Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez ce site.
1. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d'être collectées sont :
- Adresse e-mail
- Informations liées aux commandes
- Informations de paiement (traitées par des prestataires de paiement sécurisés)
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- Le traitement des commandes
- La fourniture et l'accès aux produits numériques
- La communication avec les utilisateurs
- L'amélioration du site et de l'expérience utilisateur
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- L'exécution d'un contrat (achat d'un e-book)
- Le consentement de l'utilisateur
- Les obligations légales applicables
4. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD (Union européenne) et à la LPD (Suisse), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : contact@tesconnaissances.com
6. Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.